Semua pesanan standar akan dikirim dalam 3 hari kerja dan pengiriman diperkirakan memakan waktu 2-5 hari kerja. Layanan pengiriman mengalami penundaan di seluruh jaringan, dan kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh mitra kurir kami.

Kami menawarkan pengiriman domestik gratis di Singapura untuk pesanan SGD60 ke atas, dan pengiriman gratis hari berikutnya di Singapura untuk pesanan SGD200 ke atas. Biaya pengiriman akan dipotong secara otomatis dari keranjang Anda setelah mencapai jumlah minimum yang disyaratkan. Harap dicatat bahwa hak pengiriman gratis didasarkan pada jumlah akhir yang harus dibayar, yaitu setelah dikurangi voucher dan diskon.

Pengiriman Standar

Tarif pengiriman tetap sebesar SGD5 akan dikenakan untuk pesanan di bawah SGD60.

Pengiriman Hari Berikutnya
Tarif pengiriman tetap sebesar SGD20 akan dikenakan untuk pesanan di bawah SGD250.

We ship all international orders via DHL, and are pleased to offer complimentary international shipping for all countries we ship to with orders SGD350 and above.

Zone 1: Malaysia

Rate
SGD15 (Ninjavan)
Complimentary for orders above SGD 300

SGD 30 (DHL)

Zone 2: Hong Kong, Indonesia, Philippines, Thailand, Vietnam

Rate
SGD 50

Zone 3: Australia, Japan, Korea, New Zealand, Taiwan

Rate
SGD 60

Zone 4: United States

Rate
SGD 70

Note:

Our international shipping rates do not include import tax, duties, tarriffs and custom fees. These fees will be borne by the customer where applicable.

Kindly familiarise yourself with your country's laws and regulations before placing an internaional order, as we will not be responsible for the following:
• Parcels are refused due to high duties and taxes.
• Parcels unable to clear customs due to restrictions.
• Missing items due to customs confiscation.

Mohon maaf, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan paket yang mana status pesanan sudah terdaftar terkirim. Jika paket Anda hilang, harap segera menghubungi kami menggunakan formulir kontak atau menulis ke support@eartha.world dan kami akan memulai penyelidikan dengan mitra kurir kami untuk mencoba melacak paket tersebut. Harap pastikan alamat pengiriman Anda benar dan paket Anda akan dikirim ke area yang Anda rasa aman dengan barang yang ditinggalkan selama pengiriman nirsentuh.

Kami tidak menawarkan pengembalian atau penukaran jika pembelian berubah pikiran.

Jika barang rusak selama transit, silakan hubungi kami di support@eartha.world dengan membawa bukti kerusakan. Kami dengan senang hati akan menukar pesanan rusak yang dilaporkan dalam waktu 48 jam.